Wieczór w salonie: ojciec i nastoletnia córka siedzą na kanapie i wspólnie przeglądają laptopa; mężczyzna wskazuje coś na ekranie. Na stoliku leży smartfon z otwartą aplikacją, kubek oraz mała paczka, w tle świeci stojąca lampa.

Jak uczyć młodzież świadomych zakupów: mniej zakazów, więcej nawyków

Nastolatki kupują dziś szybciej niż kiedykolwiek: w aplikacji, w social mediach, w grze, w przerwie między…

Zmęczona młoda kobieta siedzi wieczorem w kuchni przy laptopie z wielkim napisem „Blue Monday sale -70%”, obok leżą rachunki i telefon z aplikacją bankową oraz kubek herbaty; jej zatroskana mina sugeruje zastanawianie się, czy zakupy w Blue Monday to dobry pomysł przy napiętym budżecie.

Czy zakupy w Blue Monday to dobry pomysł?

Blue Monday. Poniedziałek, w którym za oknem wciąż grudniowy mrok, na koncie – styczniowe otrzeźwienie, a…

Subskrypcje w cieniu: jak nie przepłacać za automatyczne odnowienia i darmowe triale – kobieta słuchająca muzyki w słuchawkach, z zamkniętymi oczami i spokojnym wyrazem twarzy, symbolizująca beztroskie korzystanie z usług subskrypcyjnych.

Subskrypcje w cieniu: jak nie przepłacać za automatyczne odnowienia i darmowe triale

Setki złotych rocznie znikają z kont Polaków na opłacanie subskrypcji, o których istnieniu dawno zapomnieli. Niechciane…

Kobieta na tle kolorowych linii kodu komputerowego symbolizująca ochronę danych konsumentów w internecie.

Ochrona danych konsumentów w internecie

Zakupy w sieci to dziś codzienność dla milionów Polaków. Każda transakcja wymaga jednak przekazania danych osobowych…

Kobieta pracująca przy komputerze podczas rozmowy online – symbol usług cyfrowych i nowych praw konsumentów w internecie.

Prawa konsumentów w usługach cyfrowych: Co zmieniła rewolucja prawna z 2023 roku?

Żyjemy w rzeczywistości, w której wartość subskrypcji do serwisu streamingowego, dostępu do chmury obliczeniowej czy zakupu…

Miniaturowy wózek zakupowy i pudełka przed laptopem z napisem ‘Online Shopping’ – symbol kampanii społecznych promujących bezpieczne zakupy w internecie.

Kampanie społeczne dotyczące bezpiecznych zakupów

Nowe technologie płatnicze i innowacyjne modele marketingowe ułatwiają prowadzenie biznesu i robienie zakupów, jednak zwiększają też…

Miniaturowy wózek zakupowy, laptop i karty płatnicze na różowym tle – symbol zakupów online oraz praw konsumenta przy zwrotach i reklamacjach.

Prawa konsumenta przy zwrotach i reklamacjach

Dziesięć lat temu terminy „zwrot” i „reklamacja” pojawiały się sporadycznie, były zarezerwowane na wyjątkowe sytuacje. Rozwój…

Kobieta mówiąca przez megafon na ulicy – symbol skutecznej, ale zgodnej z prawem reklamy produktów w świetle przepisów UOKiK.

Jak skutecznie reklamować produkty, by nie narazić się UOKiK?

Skuteczna reklama to fundament sukcesu w handlu. Celem każdego komunikatu marketingowego jest przyciągnięcie uwagi klienta, przedstawienie…

Osoba dokonująca zakupów online z kartą płatniczą w dłoni – symbol ochrony konsumentów przed fałszywą reklamą i nieuczciwymi praktykami w e-commerce

Ochrona konsumentów przed fałszywą reklamą

Reklama, choć stanowi nieodłączny element wolnego rynku i główne narzędzie komunikacji przedsiębiorców z klientami, nierzadko przekracza…

Kasjer przyjmuje płatność kartą od klienta w sklepie – symbol działań edukacyjnych Inspekcji Handlowej na rzecz świadomych konsumentów.

Kampanie prowadzone przez Inspekcję Handlową na rzecz edukacji konsumentów

Świadomy konsument to fundament prawidłowo funkcjonującego rynku. Wiedza o prawach przysługujących nabywcom, umiejętność rozpoznawania zagrożeń oraz…

Osoba robiąca zakupy online i płacąca kartą przez internet – symbol ochrony praw konsumentów w e-commerce.

Ochrona praw konsumentów w e-commerce

Handel elektroniczny zmienił sposób, w jaki dokonujemy zakupów, oferując wygodę, szeroki wybór i konkurencyjne ceny. Rozwój…

Symboliczne przedstawienie zakupów online – miniaturowy wózek z kartami płatniczymi i telefonem na tle napisu Online Shopping, jako metafora ochrony praw konsumentów w handlu elektronicznym.

Ochrona praw konsumentów

System ochrony konsumentów w Polsce opiera się na rozbudowanym zbiorze przepisów prawnych, które mają zapewnić równowagę…

Turyści oglądający obrazy na miejskim targu sztuki – symbol różnorodności rynku i roli Inspekcji Handlowej w ochronie konsumentów w Polsce

Rola Inspekcji Handlowej w ochronie konsumentów w Polsce

Inspekcja Handlowa funkcjonuje w Polsce jako wyspecjalizowany organ administracji rządowej odpowiedzialny za ochronę interesów konsumentów. Instytucja…