Rynek rękodzieła w Polsce i w Europie przechodzi właśnie fazę gwałtownego dojrzewania. Czas, w którym „handmade”…
Handel
Kontrola reklam w branży turystycznej
Reklama w turystyce potrafi być piękna jak zachód słońca nad morzem, ale kontrola patrzy na nią…
Omnichannel po polsku: jak połączyć salon, e-sklep i social commerce w jedną ścieżkę
Polscy konsumenci przeskakują między Instagramem, e-sklepem i stacjonarnym salonem, oczekując, że marka będzie ich rozpoznawać w…
Kontrola sprzedaży bezpośredniej
Kontrola sprzedaży bezpośredniej stanowi kluczowy element systemu ochrony konsumentów w Polsce. Przedsiębiorcy prowadzący działalność handlową, niezależnie…
Kontrola usług remontowo-budowlanych
Usługi remontowo-budowlane należą do kategorii, w której konsumenci najczęściej zgłaszają skargi do instytucji kontrolnych. Inspekcja Handlowa…
Bezpieczeństwo usług gastronomicznych
Bezpieczeństwo żywności w gastronomii stanowi nieodłączny element ochrony zdrowia publicznego. Każdego dnia miliony konsumentów korzystają z…
Kontrola usług turystycznych
Sektor usług turystycznych w Polsce podlega szczególnie rygorystycznemu nadzorowi instytucji kontrolnych, co stanowi bezpośrednią odpowiedź na…
Manipulacje w programach lojalnościowych
Handel detaliczny i sektor usług intensywnie wykorzystują programy lojalnościowe, aby budować trwałe relacje z klientami. Zbieranie…
Inspekcja Handlowa na targowiskach i bazarach
Targowiska i bazary od lat stanowią specyficzny i dynamiczny element polskiego krajobrazu handlowego. To miejsca, gdzie…
Kontrole usług warsztatów samochodowych przez Inspekcję
Rynek usług motoryzacyjnych charakteryzuje się znaczną asymetrią informacji. Klient, często nieposiadający specjalistycznej wiedzy, musi w pełni…
Inspekcja Handlowa a ochrona przed zmowami cenowymi
Zmowy cenowe należą do najpoważniejszych naruszeń reguł wolnego rynku, bezpośrednio uderzając w portfele konsumentów poprzez sztucznie…
Kontrole wag i miar w handlu – dlaczego są ważne?
Dokładność pomiarów stanowi podstawę uczciwych transakcji handlowych od tysięcy lat. W czasach, gdy większość zakupów dokonywana…
Inspekcja Handlowa w walce z podróbkami towarów luksusowych
Rynek towarów luksusowych od dekad stanowi cel dla przestępców produkujących i dystrybuujących podróbki. Problem ten nie…
Jak Inspekcja Handlowa kontroluje ceny i promocje w sklepach
Przejrzystość cenowa i rzetelność promocji stanowią fundamenty uczciwego obrotu handlowego, chroniące konsumentów przed wprowadzeniem w błąd…
Walka z nieuczciwą konkurencją. Firmy pod lupą Inspekcji Handlowej
Rynek gospodarczy funkcjonuje prawidłowo jedynie wtedy, gdy wszystkie podmioty działają zgodnie z ustalonymi zasadami etyki biznesowej…