InfoHandel to serwis o handlu i prawach konsumenta. Piszemy o tym, co dzieje się między sklepem a klientem: o reklamacjach i zwrotach, bezpieczeństwie produktów, zakupach w internecie, obowiązkach sprzedawców i przepisach, które to wszystko regulują. Chcemy, żeby po lekturze było jasne, jakie prawa ma kupujący, czego wymaga się od firmy i co zrobić w konkretnej sytuacji. Korzystamy z tekstów ustaw i rozporządzeń, komunikatów UOKiK i Inspekcji Handlowej, unijnego systemu ostrzeżeń Safety Gate oraz norm technicznych. Informacje sprawdzamy u źródła, a gdy zmieniają się przepisy, aktualizujemy teksty.
Czytają nas konsumenci, którzy chcą skutecznie złożyć reklamację albo odzyskać pieniądze, i przedsiębiorcy prowadzący sklep stacjonarny lub internetowy. Artykuły układamy w działach Konsument, Handel, E-commerce, Bezpieczeństwo, Regulacje, Biznes i Ekologia.
InfoHandel jest niezależnym serwisem informacyjnym. Nie jesteśmy stroną Inspekcji Handlowej, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ani innego urzędu, dlatego nie przyjmujemy skarg, zgłoszeń ani wniosków. W konkretnej sprawie pomoże miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów albo wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej.
Kontakt z redakcją
![]()
52-418 Wrocław,
ul. Bukowskiego 178
tel. 71 718 20 26
hello@intermedia.co.pl
Słowo o nas
W InfoHandlu znajdziesz poradniki krok po kroku, omówienia nowych przepisów i wyjaśnienia, jak działają one w praktyce: od rękojmi i odstąpienia od umowy, przez oznakowanie CE i wycofywanie niebezpiecznych produktów, po zasady ogłaszania promocji i ekologiczne deklaracje na opakowaniach. Piszą u nas autorzy, którzy na co dzień zajmują się prawem konsumenckim, bezpieczeństwem produktów, handlem internetowym i ochroną środowiska. Ich sylwetki znajdziesz na stronie Redakcja. Zamiast ogólników podajemy terminy, kwoty i podstawy prawne.
Chcesz nawiązać współpracę? Interesuje Cię reklama w naszym serwisie? Napisz do nas. Jesteśmy otwarci na różne formy współpracy, od treści partnerskich po projekty reklamowe. Twoja firma może dotrzeć do konsumentów i przedsiębiorców, którzy świadomie szukają informacji o zakupach, handlu i przepisach.
Reklama w serwisie
Oferujemy publikację artykułu sponsorowanego ze zdjęciami i odnośnikami do materiałów zewnętrznych. Artykuł zostaje w serwisie na stałe, a po publikacji promujemy go na stronie głównej.
Wymagania dotyczące artykułu
Każdy artykuł przed publikacją sprawdza nasza redakcja: oceniamy jego merytorykę, poprawność i charakter.
Zapraszamy do współpracy!